Notre offre

Directeur Technique H/F

Type de l'offre Type de contrat Localisation 1918VIPDT
Directeur Technique H/F CDI Le Havre

Entreprise

Alturion recrute pour le groupe Napsis (10 M€ de CA, adossé à un Groupe de 300 collaborateurs et d'un CA de 80 M€), intégrateur français de solutions de communication en forte croissance. Napsis ambitionne de faire des télécoms l'un des atouts compétitifs majeurs de ses clients.

Présent à Paris, Lyon, Lille et au Havre, Napsis accompagne ses clients à travers un projet qui reprend l'infrastructure IT, y intègre des solutions de communication unifiées : opérateurs voix et data, services de téléphonie hébergée, VPN, Internet très haut débit, sécurité, centre de contact et cloud. En outre, les ingénieurs de Napsis guideront les utilisateurs et managers IT vers l'adoption des nouveaux usages.

Dans le cadre de son développement, Napsis recrute son nouveau Directeur Technique H/F.

Vous rejoignez une entreprise en forte croissance et très réactive dans un marché en constante évolution.

Mission

Vous êtes est en charge des activités de déploiement et de support des solutions vendues par Napsis. Moyens, méthodes, délais, qualité : vous animez la relation clients, et managez les équipes techniques. Membre du Comité de Direction, vous prenez part aux choix stratégiques d'orientation et de développement de l'entreprise.

Votre mission :
  • Vous encadrez, recrutez et faites évoluer les équipes Delivery (8 Chefs de Projet) et Support (10 techniciens encadrés par un Manager) basées sur 3 sites (Le Havre, Lyon, Aix-en-Provence) ;
  • Vous gérez la relation client et organisez le quotidien de vos équipes pour mener les projets et répondre aux demandes d'interventions support ;
  • Vous proposez et accompagnez les équipes dans l'évolution des process et des outils utilisés ;
  • Vous supervisez le respect des délais de livraison des projets clients et participez à la gestion des ressources dans cet objectif ;
  • Vous pouvez participer avec l'Ingénieur Technico-Commercial à la structuration et/ou la validation des offres commerciales en soutien à l'équipe commerciale ;
  • Siégeant au CODIR, vous participez à la définition et à l'évolution des offres et du catalogue technique, notamment grâce à votre travail de veille technologique.

Profil souhaité

Tempérament communicant et manager, vous saurez valoriser vos capacités à organiser et faire progresser vos équipes.

Ingénieur ou titulaire d'un master en Télécom/Réseau/Informatique, vous justifiez a minima de 5 ans d'expérience dans le secteur des Télécoms, dont 2 ans en tant que Manager.

Votre très bon sens relationnel vous permettra de vous épanouir tant dans les échanges quotidiens avec les clients, que dans la relation avec vos équipes et avec les membres du CODIR.

Votre leadership naturel et votre énergie seront le gage d'une évolution positive de la direction technique de Napsis.

Le poste est basé au Havre.

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