Notre offre

Responsable d'Activité Intervention Client

Type de l'offre Type de contrat Localisation 1964VIPRAIC
Responsable d'Activité Intervention Client CDI Martillac

Entreprise

SOGETREL, acteur de référence dans le très haut débit qui conçoit, déploie et maintient les infrastructures réseaux et les solutions numériques communicantes d'aujourd'hui et de demain recherche sa/son futur(e)


Responsable d'Activité Intervention Client H/F

Poste basé à Martillac (33)

Mission

Rattaché(e) au Directeur d'Agence Nouvelle Aquitaine Intervention Client, vous pilotez les projets de maintenance des réseaux historiques d'Orange - ICTR (Intervention Client et Travaux Réseaux).
A ce titre :

  • Vous développez votre activité et la qualité de la relation client
  • Vous êtes en charge de la gestion contractuelle de la sous-traitance
  • Vous managez vos collaborateurs, développez leur potentiel et définissez les futurs besoins
  • Vous êtes responsable du budget de vos activités, de son établissement à sa bonne réalisation
  • Vous êtes le garant de la rentabilité de vos activités, de la progression du chiffre d'affaires et de la gestion de la division
  • Vous êtes fortement impliqué(e) sur les principes de management en matière de sécurité, qualité et environnement

Profil souhaité

De formation ingénieur TP, Génie électrique ou Télécommunication, vous bénéficiez d'une expérience confirmée d'au moins 6 ans dans le management d'équipe, la conduite de projets divers et simultanés et dans le suivi budgétaire.

Vous êtes sensible à la satisfaction du client et à la rentabilité.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens aigu de la proximité client, votre capacité à négocier, votre expérience terrain et votre leadership feront de vous le/la candidat(e) idéal(e).

Maitrise du pack Office obligatoire.

Permis B indispensable, déplacements régionaux à prévoir.

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