Notre offre

Responsable Relation Clients Groupe (ADV) - H/F

TYPE DE L'OFFRE TYPE DE CONTRAT LOCALISATION 2157GDORRC
Responsable Relation Clients Groupe (ADV) - H/F CDI Saint Etienne de Saint Geoirs (38)

ENTREPRISE

Spécialisé dans la fabrication de produits et solutions polymères pour les infrastructures, réseaux et les bâtiments de demain, Elydan est l'un des principaux acteurs européens de solutions polyéthylène et polypropylène 

L'entreprise dispose de six sites de production en France et en Belgique et d'une plateforme logistique pour délivrer ses clients et sur leurs chantiers fourreaux, tubes, conduits et canalisations produits chaque année grâce à ses 400 collaborateurs passionnés et innovants.  

 

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un/une : 

 
 

Responsable Relation Clients Groupe (ADV) - H/F

 Poste à pourvoir en CDI et basé à Saint Etienne de Saint Geoirs (38) 

MISSION

Hiérarchiquement rattaché(e) au directeur général en charge du développement, vous serez garant du bon fonctionnement du service composé de 10 collaborateurs grâce à vos compétences en matière de service client, en stratégie et en développement 

Vos missions seront les suivantes : 

  • Animer et optimiser la performance commerciale de l'administration des ventes,
  • Assurer une qualité de service optimale pour les clients, 
  • Manager une équipe d'assistantes commerciales,
  • Garantir la performance du CRM.   


 

 

PROFIL SOUHAITÉ

Vous êtes de formation Bac+2 à Bac+5 et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, vous maitrisez les processus de l'administration des ventes, vous avez des compétences managériales et des connaissances en ERP (type SAP). 

Vous êtes une personne dynamique, autonome et possédez un très bon relationnel. Vous aimez encadrer et contribuer au développement des compétences et performances de votre équipe, alors ce poste est fait pour vous !